Điều khoản & Điều kiện | zetbet
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026
Tóm tắt quy định quan trọng
- Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược cụ thể.
- Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền thưởng hoặc đóng tài khoản.
Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại zetbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này theo thời gian để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật đó.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ tại zetbet, người dùng phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
Phải đạt đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật hiện hành.
Có đầy đủ năng lực pháp lý để thực hiện các giao dịch tài chính và ký kết thỏa thuận.
Truy cập từ các khu vực mà dịch vụ của chúng tôi được phép cung cấp.
Nếu bạn không đáp ứng các điều kiện trên, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Quản lý tài khoản & Bảo mật
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Zetbet áp dụng chính sách nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn hệ thống:
- Mỗi người dùng, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép vận hành một tài khoản duy nhất.
- Xác minh danh tính (KYC) là yêu cầu bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
- Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập.
Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có dấu hiệu truy cập bất thường, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức để tạm khóa tài khoản.
Nạp tiền và Rút tiền
Chúng tôi cung cấp nhiều danh mục thanh toán đa dạng để thuận tiện cho người dùng. Mọi giao dịch phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ của tài khoản zetbet.
Các giới hạn nạp/rút được hiển thị chi tiết trong phần quản lý tài khoản của bạn.
Thời gian xử lý giao dịch tùy thuộc vào từng phương thức và đối tác thanh toán.
Zetbet có quyền từ chối các yêu cầu rút tiền nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh hoặc có nghi ngờ về nguồn gốc tiền tệ.
Khuyến mãi & Tiền thưởng
Các chương trình khuyến mãi được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, mỗi ưu đãi đều có điều kiện áp dụng riêng.
Tiền thưởng thường yêu cầu một mức tổng cược nhất định trước khi có thể rút về tiền mặt.
Tiền thưởng được quản lý trong ví riêng, tách biệt với số dư tiền mặt thực tế.
Khi có tiền thưởng trong tài khoản, mức cược cho mỗi ván chơi có thể bị giới hạn.
Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Để xem các ưu đãi hiện tại, vui lòng truy cập trang khuyến mãi.
Quy tắc trò chơi & Công bằng
Chúng tôi cam kết mang lại môi trường giải trí minh bạch. Tất cả kết quả trò chơi được quyết định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi.
Nếu một ván chơi bị gián đoạn do lỗi hệ thống hoặc mất kết nối, ván đó sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược được hoàn trả.
Mọi khiếu nại về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) từ nhà cung cấp.
Các hoạt động bị nghiêm cấm
Để bảo vệ cộng đồng người chơi, zetbet nghiêm cấm các hành vi sau:
Sử dụng phần mềm can thiệp, bot tự động hoặc công cụ hack kết quả.
Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi từ hệ thống.
Sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch bất hợp pháp hoặc rửa tiền.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trên đây sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư không hợp lệ.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người chơi coi giải trí casino là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Zetbet cung cấp các công cụ hỗ trợ:
- Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần.
- Cài đặt nhắc nhở thời gian chơi để tránh sa đà.
- Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản.
Lưu ý: Một khi yêu cầu tự loại trừ đã được thực hiện, bạn không thể hủy bỏ yêu cầu này trước thời hạn đã chọn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, văn bản, hình ảnh, thiết kế giao diện và mã nguồn, đều thuộc sở hữu của zetbet hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của chúng tôi cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Trách nhiệm & Giới hạn
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". Zetbet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:
Sự cố kết nối internet từ phía người dùng hoặc sự cố đường truyền viễn thông.
Các khoảng thời gian tạm dừng dịch vụ để nâng cấp hoặc sửa lỗi định kỳ.
Chúng tôi có quyền điều chỉnh các sai sót hiển nhiên về tỷ lệ cược hoặc số dư nếu đó là lỗi kỹ thuật.
Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản
Zetbet có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký.
- Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư không hợp lệ sẽ bị thu hồi. Đối với các trường hợp đóng tài khoản thông thường, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán chính chủ.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn. Dữ liệu chỉ được thu thập cho mục đích xác minh tài khoản, ngăn ngừa gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo đúng quy định. Chi tiết về công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại & Giải quyết tranh chấp
Chúng tôi ưu tiên giải quyết mọi mâu thuẫn thông qua thương lượng nội bộ. Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp:
Tên đăng nhập chính xác của bạn trên hệ thống.
Thời gian xảy ra sự cố, ID ván chơi (nếu có) và nội dung khiếu nại.
Ảnh chụp màn hình lỗi hoặc giao dịch để đẩy nhanh quá trình xử lý.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, hai bên sẽ cùng tìm kiếm giải pháp thông qua các cơ chế hòa giải phù hợp.
Thay đổi điều khoản
Zetbet bảo lưu quyền thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ điều khoản nào mà không cần thông báo trước cho từng cá nhân. Tất cả các thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra mục "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang thường xuyên để đảm bảo bạn luôn nắm rõ các quy định mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức.
Liên hệ Hỗ trợ khách hàng